第一銀行網路銀行--新手上路

一、事前準備

二、連結第一銀行網路銀行

三、如何登入網路銀行客戶專屬服務交易網頁

四、密碼變更

五、如何進行帳務性查詢、申請、通知類交易

六、更改電子郵箱位址

1. 準備你的網際網路連結服務：

使用『第一銀行網路銀行』之前，您的電腦必須有連結上網際網路的能力。目前常見連結上網的方式有

透過網路服務供應商（Internet Service Provider，ISP）所提供之撥接上網服務；常見之本國網路供應商有：中華電信（HiNet）、資策會（SeedNet）等。�
透過區域網路連結網際網路：一般為公司或學校內部網路採用的方式。 �

2. 申請第一銀行網路銀行帳號：

凡是本行客戶皆可申請；請攜帶你的身分證明文件、印鑑，親至本行任一有開立帳戶之營業單位，填具申請表格後辦理申請，經核可後，分行人員即刻會給您一張【網路銀行建檔通知書】，參閱下圖；請妥善保管之，當您連結上第一銀行網路銀行時，您需要它。 �

3. 瀏覽器請用微軟IE4.0或網景Netscape 4.0以上之版本：

因本行使用SSL 128 Bit加密，故請用版本4.0以上之瀏覽器。

二、連結第一銀行網路銀行

甲、直接鍵入網址：

請直接鍵入網址『http://nb1.firstbank.com.tw』，此法可不經第一銀行首頁而直接連到網路銀行服務網頁，可以較節省時間。

乙、經由第一銀行首頁超連結：

網址請依據【網路銀行建檔通知書】所記載的網址輸入，『http://www.firstbank.com.tw』。連上第一銀行網頁後，請點選『網路銀行』選項進入網路銀行服務網頁；詳見圖一：

丙、網路銀行服務網頁：

此網頁提供的金融資訊(匯利率、基金等)服務皆不需額外向本行申請，一般大眾皆可點選之，如圖二、圖三、圖四。

三、如何登入網路銀行客戶專屬服務交易網頁

甲、請由『網路銀行服務網頁』點選「網路銀行客戶專屬服務交易」：如圖五

乙、網路銀行客戶專屬服務交易登入畫面：

此登入畫面（如圖六）需要客戶輸入三項資料

用戶代碼：請依據『網路銀行建檔通知書』所記載的【用戶代碼】輸入。一般而言，是以個人的統一編號或公司的營利事業統一編號為客戶的用戶代碼。

重複序號：請依據『網路銀行建檔通知書』所記載的【重複序號】輸入。一般而言，此值為「0」，若不為零，表示有其他人的統一編號與您相同。

用戶密碼：您若是第一次登入，請依據『網路銀行建檔通知書』所記載的【用戶密碼】輸入，密碼輸入時需注意大小寫之分。初次進入後，您必須先修改此密碼；修改完成後，即可開始進行帳務性交易。第二次登入後，請以您修改過的密碼輸入。

【注意】若是密碼輸入錯誤四次後，您即無法再行登入，請攜帶身分證明文件與原網路銀行開戶印鑑至原申請分行，辦理密碼重設動作。

丙、網路銀行客戶專屬服務交易登入成功畫面：如圖七

四、密碼變更

甲、使用時機：

當您新申請網路銀行服務業務，第一次登入
密碼失效(遺忘或密碼輸入錯誤四次)，至原申請分行辦理密碼重設，重新取得一張【網路銀行建檔通知書】後，第一次登入
任何時刻想要變更密碼時

乙、如何進入網路銀行密碼變更網頁：

1. 執行登入：網路銀行密碼變更需要客戶登入網路銀行客戶專屬服務交易網頁成功後，方允許變更，如圖八...

2. 點選『網路銀行密碼變更』選項：如圖九

五、如何進行帳務性查詢、申請、通知類交易

帳務性交易目前開放的項目有三大類：(詳細項目可參閱 " 網路銀行說明"網頁)

查詢類交易：由客戶主動查詢.
申請類交易：由客戶自己於網頁上填寫資料以進行申請.
通知類交易：由本行主動以電子郵件通知客戶.

所以客戶登入網路銀行客戶專屬服務交易網頁後，可以於網頁左邊點選查詢類與申請類交易選單，進行各項服務交易選項。謹以查詢類交易的存摺存款帳戶餘額為例，交易操作步驟概述如后 .....

甲、請點選網頁左邊的交易選項：

假設我要查詢我的存摺存款帳戶餘額，步驟如圖十

乙、請點選欲查詢的存摺存款帳號：

丙、查詢結果：

六、更改電子郵箱位址

甲、使用時機：

當您至本行各營業單位申請網路銀行服務業務，沒有填寫電子郵箱位址
任何時刻欲更改您接收本行電子郵件(目前提供通知類交易)的電子郵箱位址

乙、如何進入電子郵箱位址變更網頁：

1. 執行登入：欲更改您留在本行的電子郵箱位址，需客戶先登入網路銀行客戶專屬服務交易網頁成功後，方允許變更，可參閱圖八.

2.點選個人化網頁選項：更改電子郵箱位址的服務網頁，目前是放在個人化網頁的交易選項中

3.填寫新的電子郵箱位址

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